Guarantee Policy

Super jump has 3 years of guarantee in all stitched on his commercial inflables (castles, mini combos, combos, slides, water slides and obstacles. All products are warranted to be free of defects in material and workmanship for Three (3) Years from date of purchase. In order to establish eligibility, your original order number will be required. A product shall not be considered defective if it is a different color than shown in a Super Jump catalog or website and no warranty is made relating to color. In the rare case of defect, products covered by Super Jump, Limited warranty will be repaired or replaced at no cost to you.

This Limited Warranty Shall Not Apply To Any Super Jump Product:
• Subject to misuse, whether due to intentional acts, common negligence, or accident.
• That is not operated in accordance with the printed instructions that accompany the product.
• That has been operated beyond the rated capacity of the product or in extreme weather conditions.
• That has been repaired or altered by anyone other than Super Jump.
• Where timely written notice of defect has not been received by Super Jump. (see below)
• That develops mold or mildew because it was stored wet. (IMPORTANT: It is crucial that all products and items, especially water parks, be STORED DRY.  Mildew or mold may develop if stored wet and this Limited Warranty does not cover the presence of mild or mildew due to improper care or storage.)

All weights stated in the Super Jump catalog, website, Buyers invoice or any form of advertisement or elsewhere pertaining to products sold by Super Jump are approximate and within industry tolerances. No warranty is made relating to exact weight of the product. To obtain warranty service, please contact us at (714) 595-6093 or with your sales associate or visit us in the address above. Note: Super Jump Inflatables are designed to release air pressure through the seams and material.  It is normal to feel or hear air escaping or see bubbles in water parks.  Pin holes are a normal part of the manufacturing process, and are not cause for concern. SUPER JUMP EXPRESSLY DISCLAIMS ANY LIABILITY FOR SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, LOSS OF BUSINESS PROFITS, BUSINESS INTERRUPTION, DOWNTIME, OR OTHER MONETARY LOSS.

Póliza de Garantía

Super Jump tiene 3 años de garantía en todas las costuras en sus inflables comerciales (castillos, mini combos, combos, resbaladillas, resbaladillas de agua y obstáculos). Todos los productos están garantizados de estar libres de defectos en materiales y mano de obra durante tres (3) años desde la fecha de compra. Con el fin de establecer la elegibilidad, se necesitará su número de orden original (recibo de compra). Un producto no se considerará defectuosa si se trata de un color diferente al mostrado en el catálogo de Super Jump o página web y no se garantiza el color. En caso de defectos con los productos de Super Jump, serán reparados o reemplazados sin costo alguno para usted.

Esta garantía limitada no se aplica a ningún producto de Super Jump que:
• Sea usado indebido, ya sea por actos intencionales, negligencia o accidentes.
• Que no se opera de acuerdo con las instrucciones impresas que acompañan al producto.
• Que se ha operado más allá de la capacidad nominal del producto o en condiciones climáticas extremas.
• Que haya sido reparado o alterado por personal ajeno a Super Jump.
• Que desarrolle la aparición de moho, por haber sido almaceno húmedo. (IMPORTANTE: Es esencial que todos los productos y artículos, especialmente los jumper de agua, deben almacenarse en seco. El Moho se desarrollar si se almacena húmedo y esta Garantía Limitada no cubrirá si hay la minima presencia de moho, o el almacenamiento incorrecto).

Todos los pesos indicados en el catálogo de Super Jump, el sitio web, la factura o cualquier forma de publicidad de los productos vendidos por Super Jump son aproximados y están dentro de las tolerancias de la industria. No existe garantía alguna en relación con el peso exacto del producto. Para obtener el servicio de garantía, póngase en contacto con nosotros al (714) 595-6093 o con su asociado de ventas o visítenos en nuestra locacion.

Nota: Los inflables están diseñados para liberar la presión de aire a través de las costuras y el material. Es normal sentir o escuchar el escape del aire o ver las burbujas en los jumpers de agua. Las costuras son una parte normal del proceso de fabricación, y no son motivo de preocupación. Super Jump EXPRESAMENTE RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD POR DAÑOS ESPECIALES, IMPREVISTOS O DERIVADOS (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, TIEMPO, U OTRA PÉRDIDA MONETARIA).